カスタマーセンター
常にお客様のご意見に耳を傾け、真心込めたサービスをお届けいたします。
当ホテル内の公共スペースでの撮影に関しましては、全て訪問部署の担当者まで事前許可をお願いいたします。以下の事項に該当する場合は、撮影が制限されることがございます。
1) 撮影内容が商業的、扇情的、または暴力的な場合、ホテル内の規定により撮影を制限することがございます。
2) 他のお客様にご迷惑となる場合、または許可なく他のお客様を一緒に撮影する可能性がある場合、撮影を制止することがございます。
3) 事前の許可なしにホテル内で撮影された内容が商業目的のために活用された場合、事後その撮影内容の上映禁止および制裁を要求することがございます。
4) 事前にホテル広報部の公式許可を得ていない全撮影の場合、追加制裁を要求することがございます。
5) このほか、ホテルの客室およびレストラン、宴会場などの費用を支払ったプライベートな空間での撮影の場合でも、上記1、2、3項に関し格段の問題があると判断される場合、制裁を要求することがございます。
コンシェルジュデスクでお渡しいたしております。
ホテル内でのお忘れ物は、すべてホテルお忘れ物センターに集められます。確認後、保管中の物品はお客様にお届けします。02-3430-8905までお問い合わせください。
ロッテ免税店は、インターコンチネンタルソウルCOEXの地下2階にございます。営業時間は9:30~17:30です(火曜日~土曜日)。
ホテルのホームページで会社紹介、商品、プロモーションなど様々なホテルの関連の情報を掲載しておりますので、ご参照ください。
ご不明な点は、ホテルのホームページのカスタマーセンターまでお問い合わせください。