カスタマーセンター

常にお客様のご意見に耳を傾け、真心込めたサービスをお届けいたします。

[アクセス] ジャンボタクシーの予約方法を教えてください。丸一日レンタカーができますか?

ジャンボタクシーの予約はベルデスクで可能ですが、当日の状況により異なります。

お問い合わせ 02-559-7931

[アクセス] ホテルの住所を教えてください。

グランドインターコンチネンタルソウルパルナス

ソウル市江南区テヘランロ521 06164

[アクセス] 都心空港ターミナルで出国手続きが可能な航空会社はどこですか?

大韓航空、アシアナ航空、済州航空、タイ国際航空、シンガポール航空、カタール航空、エア・カナダ、フィリピン航空、MIATモンゴル航空、

中国東方航空、上海航空、中国南方航空、日本航空、KLMオランダ航空、デルタ航空、ユナイテッド航空と エールフランスをご利用の方に限り、韓国都心空港ターミナルで出国手続きが可能です。

ご出発の3時間10分前には必ず出国手続きをお済ませください。

[アクセス] グランドインターコンチネンタルソウルパルナスとインターコンチネンタルソウルCOEXの場所を教えてください。

グランドインターコンチネンタルソウルパルナスは、テヘランロに隣接しており、サムソン駅と現代百貨店の間にございます。

インターコンチネンタルソウルCOEXは、奉恩寺向かいにございます。

[アクセス] ホテルまで行くバスにはどんな種類がありますか?

貿易センター9414、9407、143、2413、3217、3414、3415、4419、4318、41

アセムセンター361、340、3412、3411、3415、41

[アクセス] サムソン駅とポンウンサ駅から徒歩での行き方を教えてください。

サムソン駅5番出口からグランドインターコンチネンタルソウルパルナスまで連絡しております。

[アクセス] Valet Parkingが無料で可能なカードはどれですか?

バレットパーキング料金は22,000ウォンとなっております。現代The Black、The Purpleカード、 新韓The Premier、Infinite、The Ace、サムスンRaume O、AMEX The Platinum、 ハナClub 1カードをお持ちのお客様は、バレットパーキングが無料でご利用いただけます。

[アクセス] ホテルの駐車場はどこですか?

地下2階から4階までございます。料金は基本30分4,500ウォン、以後10分ごとに1,500ウォンずつ追加となり、一日最大料金は70,000ウォンです。ご宿泊のお客様は無料、ご宿泊のお客様をご訪問のお客様は3時間まで、レストランや宴会場をご利用のお客様は、ご利用になられた場所で3~4時間まで無料駐車がご利用いただけます。

[アクセス] グランドインターコンチネンタルソウルパルナスとインターコンチネンタルソウルCOEXの違いは何ですか?

グランドインターコンチネンタルソウルパルナスは、クラシックで洗練された品格を備えた世界的なホテルで、インターコンチネンタルソウルCOEXは、スタイリッシュでモダンなインテリアに最先端のビジネス設備を備え、出張の多いお客様に最高のサービスを提供するホテルです。両ホテル共にパルナスホテル㈱が運営しておりいます。

[アクセス] 都心空港ターミナルまで荷物を運んでくれますか?

ホテル1階ベルデスクまでお問い合わせください。

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