고객센터

인터컨티넨탈에 대한 궁금함을 해소해 드립니다.

[기타] 호텔 공용 공간에서 촬영을 하려고 하는데 주의해야 할 내용이 있을까요?

모든 호텔 내 공용 공간에서의 촬영은 방문하신 부서의 담당자에게 사전 허가 요청 부탁 드립니다. 아래의 사항에 해당될 경우 촬영이 제한될 수 있습니다. 

 

1) 촬영 내용이 상업적, 선정적, 또는 폭력적일 경우 호텔 내부 규정에 의하여 촬영을 제한할 수 있습니다. 

2) 타 고객의 불편함을 유발할 수 있는 경우 또는 허가 없이 타 고객을 함께 촬영할 소지가 있는 경우 촬영을 제지할 수 있습니다. 

3) 사전 허가 없이 호텔 내에서 촬영된 내용이 상업적인 목적으로 활용되었을 경우 사후 해당 촬영 내용에 대한 상영금지 및 제재를 요청할 수 있습니다. 

4) 사전에 호텔 홍보팀의 공식적인 허가를 득하지 않은 모든 촬영의 경우 추가 제재를 요청할 수 있습니다. 

5) 이 외, 호텔 객실 및 레스토랑, 연회장 등 비용을 지불한 사적인 공간(Private Area)에서의 촬영의 경우에도 상기 1,2,3항과 관련한 현격한 문제가 있다라고 판단될 경우 제재를 요청할 수 있습니다. 

[기타] 서울의 지도는 어디에서 구할 수 있나요?

컨시어지 데스크에서 지도를 구할 수 있습니다.

[기타] 호텔에서 물건을 잃어버렸다면 어떻게 찾을 수 있나요?

호텔 내에서 발생하는 모든 분실물들은 모두 호텔 분실물 센터로 모아집니다. 그곳에서 확인 후, 보관중인 물품은 손님께 전해 드립니다. 자세한 문의는 02-3430-8905로 하시면 됩니다.

[기타] 호텔에 관한 정보가 필요합니다. 어디서 도움을 받을 수 있나요?

호텔 홈페이지에서 회사소개, 상품, 프로모션 등 다양한 호텔 관련 정보를 제공하고 있으니 참고하시기 바랍니다.

추가적으로 궁금한 사항은 호텔 홈페이지 내 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

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