아이초이스 멤버십 가입

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약관동의

아이초이스 멤버십 가입에 필요한 회원정책, 개인정보 수집 및 활용, 마케팅활용에 대한 약관 동의 필드

웹 회원 약관동의

인터컨티넨탈 호텔 사이트 웹 회원 정책 (필수)

  1. 1. 신규가입
  2. 2. 웹 회원정보 수정
  3. 3. 아이디 또는 비밀번호 분실
  4. 4. 웹 회원탈퇴 및 제재
  5. 5. 홈페이지 서비스 및 회원관리 문의
1. 신규가입 신규 웹 회원 가입 아이디(ID)

웹 회원이 웹사이트의 이용 및 활동 시에 필요한 아이디(ID)는 이메일 주소로 결정하게 됩니다.

아이디 발급

웹 회원은 한 개의 이메일 주소만을 아이디(ID)로 사용 하실 수 있으며, 이름과 전화번호로 중복가입 여부를 확인합니다. 또한 웹 회원의 정보가 호텔이 보유한 고객정보와 일치 할 경우에는 호텔의 정책에 따라 개인정보를 통합하여 관리 합니다.

웹 회원의 비밀번호

호텔은 개인정보를 암호화하는 등 엄격한 보호와 관리를 하고 있으며, 특히 웹 회원의 비밀번호는 호텔 담당자도 확인할 수 없습니다. 비밀번호는 8자 이상, 영문대문자, 영문소문자, 숫자, 특수문자 중 3가지 이상을 혼합하여 생성하여야 합니다.

2. 웹 회원정보 수정 웹 회원 정보수정방법

아이디(ID), 비밀번호로 본인여부를 확인한 후 원하시는 내용으로 수정하실 수 있습니다.

비밀번호변경

비밀번호는 언제든지 변경하실 수 있습니다.
변경하신 이후에는 반드시 새로운 비밀번호로만 로그인 하실 수 있습니다.

3. 아이디 또는 비밀번호 분실 아이디 찾기

아이디 찾기를 통해서 이름/전화번호 인증 후 아이디를 확인할 수 있습니다.

비밀번호 찾기

비밀번호 찾기를 통해서 확인이 가능하며, 가입 시 기재한 이메일 주소로 확인 결과가 발송됩니다.

4. 웹 회원탈퇴 및 제재 웹 회원의 탈퇴

호텔의 웹사이트의 웹 회원 탈퇴는 본 웹사이트를 통해 언제든지 가능합니다. 웹 회원 탈퇴 시 고객님의 웹 회원 정보는 영업일 기준 최대 하루 내로 삭제됩니다. 다만 웹 회원 정보와는 별개로 호텔 내부의 영업정보와 기록정보, 호텔 멤버십 정보 등이 별도로 존재 할 경우에는 호텔의 개인정보 관리정책에 의거 별도로 유지 및 관리될 수 있습니다.
개인정보 취급방침

웹 회원의 제제

호텔 정책에 위배되는 게시물을 게시할 경우 해당 게시물에 대하여 이용자에게 사전통보 없이 호텔이 삭제할 수 있습니다. 또한, 웹 회원 약관에 의거 웹 회원의 부적절한 게시물 또는 행위로 인하여 타인 또는 호텔에 피해를 줄 경우 웹사이트 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 홈페이지 서비스 및 회원관리 문의
  • 필수 항목에 대한 동의를 하지 않을 권리는 있으나, 미동의 시 가입을 진행하실 수 없습니다.

개인정보 수집 및 활용 (필수)

그랜드 인터컨티넨탈 호텔 파르나스와 인터컨티넨탈 호텔 코엑스는 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보를 취급하고 있습니다.

  1. 1. 개인정보의 처리목적
  2. 2. 처리하는 개인정보의 항목
  3. 3. 개인정보의 처리 및 보유기간
  4. 4. 개인정보 수집거부 및 거부시의 불이익
  5. 5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
1. 개인정보의 처리목적

그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스와 인터컨티넨탈 서울 코엑스(이하 ‘호텔’)는 원활한 서비스 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 수집•이용하고 있습니다. 구체적인 처리목적은 다음과 같습니다.

가. 웹 회원 가입 및 관리
  • 온라인, 웹 사이트를 통한 상품구매, 예약, 정보전달 서비스 제공
  • 본인확인, 주문, 배송, 취소 환불 등 관련 서비스를 위한 의사소통 경로 확보
나. 멤버십 회원 가입 및 관리
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인
  • 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
  • 회원권 배송에 대한 정확한 배송지 확보
다. 기타 서비스 제공
  • 객실, 식음 영업장, 연회 및 웨딩 서비스 제공에 관련한 본인확인 및 계약내용 이행
  • 고객 만족도 조사에의 활용
  • 맞춤 서비스 제공
2. 처리하는 개인정보의 항목

호텔은 원활한 민원처리를 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 웹 회원가입
  • 필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 생년월일
  • 선택항목 : 주소, 성별, 국가정보
나. 아이초이스 가입
  • 필수항목 : 성명(한글/영문), 연락처(핸드폰/전화), 주소(자택/직장)
  • 선택항목 : 성별, 직장명
3. 개인정보의 처리 및 보유기간

호텔은 회원님이 개인정보의 수집에 대한 동의를 철회하거나 보유기간의 경과, 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 아래와 같은 경우 회사는 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

웹 회원의 경우 1년간(최종 로그인 후 12개월) 웹사이트 이용기록이 없을 시, 해당 회원의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조에 근거하여 해당 회원에게 사전통지한 후 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다.

4. 개인정보 수집거부 및 거부시의 불이익

회원님은 본인의 개인정보 수집•이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수항목 수집동의를 거부하는 경우 원활한 서비스 제공에 문제가 있을 수 있습니다.

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

호텔은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 내용, 보유 및 이용기간
수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
두잉씨앤에스, 한성엠에스 객실관리 처리목적 달성 및 위탁계약
만료 시 까지
IPSOS (by IHG) 투숙객 및 IHG 멤버쉽 회원대상객실 이용 만족도 조사
JY마케팅 멤버십관리, 정보전달, 배송처리 및 텔레마케팅
㈜ 다인맨파워, 엔씨타스, 진명, TCK 호텔업무 위탁
롯데렌탈 호텔 투숙객 공항 픽업/센딩 서비스 제공
한주홀딩스 광고문자 수신거부
GS파크 24, 엔씨타스 자동주차기 차량정보 확인
TCK 코리아 고객 문의전화 대응
나프미디어, 프럼에이 파르나스몰 프로모션(당첨자 추첨 등)
홈페이지 유지보수업체 웹사이트 유지보수, 웹회원관리
산하정보기술, 오라클, 크레비전 아이엔티, 솔루텍 시스템, 대교 CNS, 두잇 시스템, GS ITM 전산시스템 구축 및 유지보수
  • 그 외 자세한 개인정보 처리방침 및 개인정보 책임자에 관한 사항은 호텔 홈페이지 ‘개인정보취급방침’을 참조하시기 바랍니다.
    개인정보 취급방침
  • 필수 항목에 대한 동의를 하지 않을 권리는 있으나, 미동의 시 가입을 진행하실 수 없습니다.
  • 자세한 개인정보 처리방침 및 개인정보 책임자에 관한 사항은 호텔 사이트 ‘개인정보처리방침’을 참조하시기 바랍니다.

개인정보의 마케팅 활용 (선택)

  • 호텔의 신상품 및 특별 상품, 추가할인, 이벤트 및 맞춤 서비스 정보를 수신하시면 혜택이 가득한 소식을 전달 드립니다.
  • 동의 거부 시, 추가할인 등의 이벤트 및 맞춤서비스 일부가 제한됩니다.

아이초이스 멤버십 약관동의

개인정보 수집 및 활용 (필수)

  1. 1. 개인정보의 처리 목적
  2. 2. 처리하는 개인정보의 항목
  3. 3. 개인정보의 처리 및 보유기간
  4. 4. 개인정보 수집거부 및 거부시의 불이익
  5. 5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
1. 개인정보의 처리 목적

그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스와 인터컨티넨탈 서울 코엑스 (이하 호텔)는 고객에게 원활한 서비스 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다. 구체적인 처리목적은 다음과 같습니다.

가. 회원관리
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인
  • 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
  • 회원권 배송에 대한 정확한 배송지 확보 및 맞춤 서비스 제공
나. 마케팅 및 광고에의 활용
  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
  • 새로운 서비스 홍보 및 각종 이벤트 정보 제공
  • 인구통계학적 특성에 다른 서비스 제공 및 광고 게재
2. 처리하는 개인정보의 항목

호텔은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 필수항목 : 성명(한글/영문), 연락처(핸드폰/전화), 주소(자택/직장)
  • 선택항목 : 성별, 생년월일, 이메일 주소, 직장명, 부서명 및 직위
3. 개인정보의 처리 및 보유기간

호텔은 회원님이 개인정보의 수집에 대한 동의를 철회하거나 보유기간의 경과, 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

그 외 재방문, 고객 맞춤 서비스를 위한 본인식별 정보 및 취향 정보 : 5년

4. 개인정보 수집거부 및 거부시의 불이익

회원님은 본인의 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
다만 필수항목 수집동의를 거부하는 경우 멤버십 가입이 불가능할 수 있으며 선택항목을 기재하지 않는 경우 회원 서비스 제공에 제한은 없으나 호텔이 제공하는 추가할인 등의 이벤트 및 맞춤 서비스 일부가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 내용, 보유 및 이용기간
수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
JY마케팅 멤버십관리, 정보전달, 배송처리 및 텔레마케팅 처리목적 달성 및 위탁계약 만료 시 까지
  • 호텔은 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련법규를 준수하여 관리하고 있습니다.
  • 이 외 개인정보 처리방침 및 개인정보 책임자에 관한 사항은 호텔 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.
  • 필수 항목에 대한 동의를 하지 않을 권리는 있으나, 미동의 시 가입을 진행하실 수 없습니다.