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CONCIERGE SERVICE
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构建全球网络，客人入住全球任一酒店，都将获得最佳服务。
您好!
非常欢迎访问韩国。
首尔COEX洲际酒店礼宾部热诚欢迎您访问韩国。在您访韩期间，我们礼宾部将为您提供精心的服务，献给您最佳经历和无法忘怀的回忆。
我们时刻期待与您相会，向您承诺时刻准备尽全力为您提供服务。
- Dragon Kang
- 经理
- Concierge Member
- Dragon Kang/
Taylor Jeong/
Jake Seo/
John Lee
INFORMATION
- 位置
- 首尔COEX洲际酒店 1楼 (前台旁边)
SERVICE GUIDE
礼宾部前台
- 位于1楼的礼宾部前台，为使客人感受到真正的 Local Delight，提供韩国国内旅游景点介绍、交通介绍等各种信息并协助预订演出及餐厅等。
行李寄存服务
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- 为确保客人更便利地使用酒店，行李部提供行李寄存服务。
- 请在办理入住前或退房后，寄存行李并享受舒适的旅游。在办理入住的前一天希望寄存行李的客人，请另行咨询行李部。
交通车租赁服务
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- 为协助所有莅临酒店的客人的商务活动和便利，提供高级轿车至12座型小型巴士等负责迅速的移动的交通车租赁服务。
- 如果您想咨询豪华轿车租赁服务，请拨打礼宾部电话+82 2-3430-8522（07:00-22:00）或酒店总机+82 2-3452-2500。
婴儿车免费出租服务
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为向带婴幼儿来访酒店的客人提供便利，免费出租高级婴儿车。
- Egg婴儿车(3台)
- 曲线柔和、面料柔软的英国高级婴儿车，乘坐感极其舒适。
- Babyzen yoyo婴儿车(3台)
- 轻盈而移动便利的折叠式婴儿车。
注意事项
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- 免费接送服务是为客房入住客人准备的免费接送巴士。
- 凡入住酒店客房的客人均可乘坐巴士。
使用咨询
何谓'礼宾(Concierge)'?
法语为 "Le Comte des Cierges"，英语意指 "Keeper of Candles"，源于法国中世纪点亮城堡的蜡烛管理人。如今，用于为客人的便利负责总体服务的管家之意，为客人如在自家般舒适地使用酒店而提供基本信息，以及为客人处理个人业务时避免不便而负责私人秘书服务。 世界礼宾协会每年都会举办世界总会，并为向酒店客人提供高效的服务而举办研讨会。尤其，经严格审批后授予的金钥匙徽章(Les Clefs d'Or 或 Golden Keys)是证明全球旅行者可信赖的礼宾的标志。从世界礼宾协会的口号——"Service through Friendship"也能了解到，通过全球网络，客人入住全球任一酒店，都将获得最佳服务。