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자주하는 질문

首尔洲际格兰酒店

首尔COEX洲际酒店

[客房服务] 客房内是否备有洗浴用品及一次性用品?

浴室内备有免费提供的洗发液、护发素、沐浴露、保湿乳、香皂、牙膏、牙刷。

[客房服务] 是否能借用客房内婴儿床(Baby Crib)?

如果在预订客房时提前申请,酒店会将婴儿床送到客房内,并免费提供。

如果是已经学会走路的婴幼儿,请父母务必看护好孩子。

[客房服务] 是否可在客房Check-in前或Check-out后寄存行李?

如果已预订客房,可在位于酒店正门(1楼)的礼宾部寄存。

[客房服务] 客房Check-in和Check-out时间分别是?

Check-in为下午3点之后,Check-out为中午12点。

如果提前Check-in或延后Check-out时,

可能会产生追加费用。详情请咨询前台。

[宴会&婚礼] 是否免费向婚礼宴客提供停车券?

向所有宴客提供4小时免费停车券,备于接待台。

[宴会&婚礼] 举行婚礼时是否可提供中式、韩式菜肴?

西式、中式、韩式菜肴均可为所有人员无限提供。

[宴会&婚礼] 举行宴会厅婚礼时,最少人数是?

最少可预订人数是400人。

[宴会&婚礼] 如何确认宴会活动?

可通过宴会活动名称、主办者、主办公司名称进行确认。当天活动可通过 Instant Service Center立即确认,

未来日期活动可通过宴会促销部确认。

宴会促销部(3430-8686)

[宴会&婚礼] 酒店内活动厅的介绍板在哪里?

设置位置在地下1层1个、地上1楼1个,30楼1个,以及各活动厅前。

[宴会&婚礼] 合同定金部分如何进行?(支付方法)

签合同时,需要通过信用卡或转账的方式预付总预计费用的20%才可以确定活动。