客服中心
为您解决针对洲际酒店的疑问。
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希望在酒店内公共场所进行拍摄，不知道有没有需要特别注意的地方？
在酒店内所有公共场所进行拍摄时，均要提前向场所所属部门负责人申请并获得许可。另外，属于下列事项时，将有可能被限制拍摄。
1) 拍摄内容属于商业性、色情性或暴力性情况时，根据酒店内部规定可能会限制拍摄。
2) 可能会对其他客人造成不便或未经许可将其他客人拍摄进去时，拍摄可能会被禁止。
3) 未经许可而在酒店内拍摄的内容被用于商业目的时，事后可能会对相关拍摄内容提出禁止上映及制裁要求。
4) 对于未事先取得酒店宣传组官方许可的所有拍摄，可能会要求进行追加制裁。
5) 此外，对于在酒店客房及餐厅、宴会厅等已支付费用的私密空间（Private Area）进行的拍摄，如果被判断为存在如上第1~3项相关的严重问题时，可能会要求制裁。
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首尔地图在哪里获取？
在礼宾部即可获取。
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如果在酒店遗失物品，该如何找寻？
酒店内的所有遗失物品均由酒店遗失物中心保管。确认后，保管中的物品将转达给客人。详细咨询请拨打 02-3430-8905。
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乐天免税店位置、营业时间？
乐天免税店位于首尔COEX洲际酒店地下2层。营业时间是 9:30~17:30 (周二~周六)。
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需要关于酒店的信息。在哪里能获得协助？
请参考酒店官网提供的酒店介绍、商品、推广等各种酒店相关信息。
需要追加信息，请咨询酒店官网的客服中心。