客服中心
为您解决针对洲际酒店的疑问。
[客房服务]
客房内使用的电压是？
是韩国标准电压-220伏特，客房内的桌子上已配备多功能插座。
[客房服务]
如果希望向正在入住客房的客人发送传真或邮件，要怎么做？
记载正在入住客房的客人的准确姓名，发送至以下传真和即可转达。
· 传真 ：02-559-7990
· 咨询电话 ：02-559-7550
[客房服务]
如果希望向客房客人送东西，要怎么做？
寄送至酒店正门（1楼）行李部即可。可转送至正在入住或预计入住的客人。
- 咨询电话 : 02-559-7931
[客房服务]
如果希望与客房入住的客人通话，要怎么做？
提供希望通话的客人的准确姓名，将通过Instant Service Center为您连接。
[客房服务]
希望确认客房客人是否入住。如何查询？
提供需要确认入住与否的客人准确姓名即可。
[客房服务]
酒店内是否有按摩服务？按摩种类是？
1) 大都会健身中心 - 上午8点30分 ~ 下午7点30分为止，可享受搓澡及按摩，需提前预约。
2) 客房内按摩 - 24小时提供服务，需通过Instant Service Center 提前预约。
** 按摩服务是收费项目。
[客房服务]
在房间里是否可使用网络？
是的，所有的有/无线网络都可以免费使用。
[客房服务]
最小的普通客房面积是多少平方(㎡)？
豪华海景套房是面积最小的普通客房，面积为 40㎡。可选大床房或标准双人房。
[客房服务]
客房内是否备有洗浴用品及一次性用品？
浴室免费提供洗发水、护发素、沐浴露、润肤乳、洗手液、牙膏、牙刷。
[客房服务]
是否能借用客房内婴儿床(Baby Crib)？
如果在预订客房时提前申请，酒店会将婴儿床送到客房内，并免费提供。
如果是已经学会走路的婴幼儿，请父母务必看护好孩子。