客服中心
为您解决针对洲际酒店的疑问。
[网站会员]
退出会员后，是否可使用相同电子邮件再次加入？
退出会员后，可通过不同的电子邮件再次加入，不可使用已使用过的相同电子邮件再次加入。
[网站会员]
网站会员和会员卡会员的区别是？
网站会员是任何人均可通过电子邮件验证加入的免费会员制度，会员卡会员是通过线下加入，
并注册发行的收费会员卡的会员。会员卡会员的会员等级变更时，可确认餐厅利用明细及所持会员卡的信息。
[网站会员]
是否可变更加入会员时已经认证的电子邮件？
由于并没有进行身份证编号实名认证，仅通过电子邮件认证接受会员注册，因此无法直接在网络变更电子邮件地址。
但， 无法继续使用原电子邮件账户时，可通过“顾客心声”申请变更电子邮件，官网管理人员将协助您变更电子邮件地址。
[配套设施]
儿童是否可使用游泳池？
酒店内室内游泳池仅限12周岁以上客房入住客人进入。 (但，未满18周岁的客人需在监护人的陪同下进入。)
[餐厅]
早餐要去哪里吃？早餐费用和营业时间是？
1) 在1楼的Grand Kitchen可从早晨6点至10点30分为止享用。
- 价格是成人65,000韩元，出生48个月至12周岁儿童是32,500韩元。
** 以上价格已含税费、服务费。
2) 可在客房内通过私人餐饮点餐。
[餐厅]
是否可提供素食、清真菜肴？
只要您提前告知各餐厅的负责经理您是素食主义者，
就能不带肉类烹饪您点的菜肴。
[餐厅]
酒店内都有什么餐厅？
酒店有5家餐厅。
1楼有自助餐厅&全天餐厅“Grand Kitchen”、日式餐厅“Hinotsuki”、
可享用各种饮料和酒类的大堂休息室 & 酒吧、西饼店“Grand Deli”。
34楼有现代中式餐厅“味楼”。
[餐厅]
在自助餐厅多少岁以下按儿童价格收费？
48个月至12周岁适用儿童价格。
[餐厅]
酒店自助餐厅的位置和费用是？
自助餐厅位于1楼，名称为Grand Kitchen。点击此处可确认营业时间及价格信息。