고객지원
인터컨티넨탈에 대한 궁금함을 해소해 드립니다.
편의용품 : 유아용 침대, 침대 안전가드, 젖병 소독기, 유모차 (벨데스크 대여), 키즈 베스로브(S,M사이즈), 어린이 슬리퍼 (1종), 베이비 체어
욕실용품 : 욕조, 좌변기, 변기시트, 발 받침대
목욕용품 : 키즈어메니티 (샴푸, 샤워젤, 바디밀크)
*키즈 어메니티는 일회용품의 사용을 규제하는 정부의 ‘자원재활용법(시행: 2024.3.29)’에 따라 미니바에서 유상으로 이용하실 수 있습니다.
자가 차량 이용 시, 투숙 기간 동안 객실 당 1대까지 호텔 내 주차장 무료 이용이 가능합니다.
대한민국 표준 전압인 220볼트이며, 객실내 데스크에 멀티 어댑터가 설치되어 있습니다.
객실의 투숙중인 고객의 정확한 성함을 기재하여 아래의 팩스로 보내주시면 전달해 드립니다.
· 팩스: 02-559-7519
· 문의: 02-559-7510
호텔 정문(1층) 컨시어지로 보내주시면 됩니다. 투숙중이시거나 투숙예정이신 고객에게 전달이 가능합니다.
자세한 문의: 02-559-7931
통화를 원하시는 고객의 정확한 이름을 알려 주시면 Instant Service Center를 통해 연결 해드립니다.
네, 유/무선 인터넷 모두 무료로 이용하실 수 있습니다.
클래식 룸이 가장 작은 일반 객실이며 크기는 40㎡입니다. 침대는 킹 사이즈 또는 트윈 사이즈 중 선택하실 수 있습니다.
샴푸, 컨디셔너, 샤워젤, 모이스처라이저, 핸드워시가 욕실안에 비치되어 있으며 무료로 제공됩니다.
*그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스는 IHG의 지속가능경영 가치인 'Journey to Tomorrow'를 추구함과 동시에
일회용품의 사용을 규제하는 정부의 ‘자원재활용법(시행: 2024.3.29)’을 준수합니다.
‘칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙 젤’이 필요하신 경우 미니바에 비치된 유료 상품을 이용하여 주시기 바랍니다.
고객님의 양해와 동참에 깊이 감사드립니다.
객실 예약 시 사전에 요청하시면 객실에 셋업해 드리며 무료로 제공됩니다.
간혹 걷기 시작한 아기들은 부모님들의 주의가 필요합니다.