고객센터

인터컨티넨탈에 대한 궁금함을 해소해 드립니다.

[연회&웨딩] 주차권은 무료로 제공되나요?

식사가 포함되어 있는 행사의 경우, 인원 수에 맞게 무료 주차권을 제공해 드립니다.

[연회&웨딩] 호텔 연회장의 위치는 어떻게 되나요?

호텔 2층에는 오키드 룸, 카멜리아 룸, 아이리스 룸, 아젤리아 룸, 카멜리아 룸, 로터스 룸, 위스테리아 룸이 있습니다. 그리고 5층에는 그랜드 볼룸, 로즈 룸, 카네이션 룸, 메이플 룸, 튤립 룸이 있습니다. 자세한 위치는 연회장 찾기를 보시기 바랍니다

[연회&웨딩] 호텔 멤버쉽 카드 소지 시, 연회장 할인 혜택이 되나요?

연회 행사 시, 할인되는 별도 신용카드/멤버십카드는 없습니다. 자세한 사항은 호텔 내의 연회세일즈(559-7778)로 문의 주시기 바랍니다.

[연회&웨딩] 연회장에서 할인 가능 카드가 있나요?

연회 행사 시, 할인되는 별도 신용카드/멤버십카드는 없습니다. 자세한 사항은 호텔 내의 연회세일즈(559-7778)로 문의 주시기 바랍니다.

[웹 회원] 회원 탈퇴 후 동일한 이메일로 재가입을 할 수 있나요?

회원 탈퇴 후 다른 이메일 계정으로 재가입은 가능하나 이전에 사용했던 동일한 이메일 주소로는 재가입을 하실 수 없습니다.

[웹 회원] 회원 가입 시 인증 받은 이메일은 변경할 수 없나요?

주민등록번호 실명인증 없이 이메일 인증을 통해 회원가입을 받고 있기 때문에 온라인 상에서 직접 이메일을 변경하실 수 없습니다.

[위치교통] 호텔의 주소는 무엇인가요?

그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스

서울시 강남구 테헤란로 521, 06164

[위치교통] 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스와 인터컨티넨탈 서울 코엑스의 위치는 어떻게 되나요?

그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스는 테헤란로에 인접해 있으며 삼성역과 현대백화점 사이에 위치해 있습니다. 

인터컨티넨탈 서울 코엑스는 봉은사 맞은편에 위치해 있습니다.

[위치교통] 삼성역과 봉은사역에서 내려서 도보로 어떻게 호텔까지 찾아갑니까?

삼성역 5번 출구로 나오시면 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스로 바로 이어집니다.

[위치교통] Valet Parking 무료 가능한 카드는?

발렛 주차 요금은 30,000원이며, 무료 발렛 주차 가능한 카드는 아래와 같습니다.
[현대카드] The Black, The Purple, 대한항공 The First
[신한카드] The Premier, The Premier Gold, The Ace, The Ace Blue
[삼성카드] Raume O, 삼성 The Platinum
[하나카드] Club 1 카드
[아메리칸 익스프레스] 현대 The Platinum (은색 바탕 로마 병정 이미지), KB 국민 텐텀 울트라
[VISA] KB국민 헤리티지 익스클루시브, KB국민 BeV lX 대한항공/토탈마일, KB국민 기업 TEZE 인피니티 대한항공/토탈마일, 우리로얄블루 1000, 우리 투체어스, 미래에셋 현대카드

* 카드 이용 실적에 따라 이용 횟수가 제한 될 수 있습니다. 자세한 사항은 카드사에 문의 부탁 드립니다.
* 무료 주차 미등록 & 주차권 미소지 시 주차비 별도 부과됩니다.
* 발렛카드 미소지시, 발렛 서비스 무료 이용 및 추후 카드 대체 불가합니다.