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CONCIERGE SERVICE
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世界的なネットワークで、お客様が世界のどのホテルにご滞在されても最高のサービスをご提供いたします。
こんにちは。
韓国訪問を心より歓迎いたします。
インターコンチネンタルソウルCOEXのコンシェルジュチームは、ご滞在中最高の経験と忘れられない思い出づくりができるよう、お一人お一人様に心を込めたサービスを提供いたします。 当ホテルは、いつでもお客様にお会いできることを楽しみにしております。常にベストを尽くすことをお約束いたします。
- カン・サンムク
- 支配人
- Concierge Member
- Dragon Kang/
Taylor Jeong/
Jake Seo/
John Lee
INFORMATION
- 位置
- インターコンチネンタルソウルCOEX1階 (フロントデスク隣)
SERVICE GUIDE
コンシェルジュデスク
- 1階のコンシェルジュデスクでは、お客様が真のLocal Delight
を感じていただけるよう、様々な国内の観光地案内と交通案内、
公演・レストランの予約などのお手伝いをいたしております。
お荷物のお預かりサービス
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- お客様がより便利にホテルをご利用いただけるようベルデスクでお荷物のお預かりサービスを行っております。
- チェックインの前後にお荷物をお預かりし、快適な旅をお楽しみください。チェックイン前日にお荷物をお預けるお客様はベルデスクまでお問い合わせください。
リムジンレンタルサービス
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- 当ホテルをご利用のすべてのお客様のビジネスと便利なご利用のために、高級乗用車から12人乗りのマイクロバスまで迅速な移動が可能なリムジンレンタルサービスと。
- リムジンレンタルサービスに関するお問い合わせは、コンシェルジュチーム+82 2-3430-8522(07:00-22:00)、またはホテルの代表電話までご連絡ください。 +82 2-3452-2500
ベビーカー無料貸し出しサービス
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乳幼児をお連れのお客様に、より便利に当ホテルをご利用いただくため、プレミアムベビーカーを無料でお貸ししております。
- エッグEggベビーカー(3台)
- 滑らかな曲線、ソフトな触り心地のファブリック、乗り心地に優れたイギリスプレミアムベビーカーです。
- ベビーゼンヨーヨーBabyzen yoyoベビーカー(3台)
- 軽く移動に便利な折り畳み式のベビーカーです。
注意事項
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- 無料シャトルサービスは、ご宿泊のお客様のために用意された無料シャトルバスです。
- ご宿泊のお客様はどなたでもご利用いただけます。
お問い合わせ
コンシェルジュとは?
フランス語で「Le Comte des Cierges」、英語では「Keeper of Candles」という意味で、フランス中世の城を灯したろうそくを管理する人から由来しました。現在、お客様のために総括的なサービスを担当する執事という意味で使用しており、ホテルをの我が家のように快適に利用するための基本的な情報を提供することはもちろん、お客様の個人的な業務を処理するにあたり、ご不便のないようプライベートな秘書サービスの役割を担っております。
レ・クレドールは毎年国際大会を開催し、ホテルのお客様に効果的なサービスを提供するためのセミナーを開催しています。特に、厳格な審査後に授与される金色の鍵の形をした襟章(Les Clefs d‘OrまたはGolden Keys)は、世界中の旅行者が信頼できるコンシェルジュを証明するものです。レ・クレドールのスローガン「Service through Friendship」からも分かるように、世界的なネットワークでお客様が世界中どのホテルにご滞在しても最高のサービスを提供いたします。
レ・クレドールは毎年国際大会を開催し、ホテルのお客様に効果的なサービスを提供するためのセミナーを開催しています。特に、厳格な審査後に授与される金色の鍵の形をした襟章(Les Clefs d‘OrまたはGolden Keys)は、世界中の旅行者が信頼できるコンシェルジュを証明するものです。レ・クレドールのスローガン「Service through Friendship」からも分かるように、世界的なネットワークでお客様が世界中どのホテルにご滞在しても最高のサービスを提供いたします。