客服中心

为您解决针对洲际酒店的疑问。

[其他] 如何申请海外实习申请?

资格条件 :海外大专/大学 Hospitality Management专业在读生

招聘期间 :长期接收

所需资料 :自由格式的简历(必含证明照片) 及自我介绍

申请方法 :

- 电子邮件申请(简历及自我介绍(中文/英文)/标注希望时期、部门)→仅限资料合格者进行面试(电话)

- E-mail : grandic@parnas.co.kr 或 iccoex@parnas.co.kr

招聘部门 : 客房部门、餐饮部门、 S&M 部门等

[客房服务] 客房内使用的电压是?

是韩国标准电压-220伏特,客房内的桌子上已配备多功能插座。

[客房服务] 如果希望向正在入住客房的客人发送传真或邮件,要怎么做?

记载正在入住客房的客人的准确姓名,发送至以下传真和电子邮件即可转达。

- 传真 :02-559-7990

- 电子邮件 :grandbc@parnas.co.kr

- 咨询电话 :02-559-7550

[客房服务] 如果希望向客房客人送东西,要怎么做?

寄送至酒店正门(1楼)行李部即可。可转送至正在入住或预计入住的客人。

- 咨询电话 : 02-559-7931

[客房服务] 如果希望与客房入住的客人通话,要怎么做?

提供希望通话的客人的准确姓名,将通过Instant Service Center为您连接。

[客房服务] 希望确认客房客人是否入住。如何查询?

提供需要确认入住与否的客人准确姓名即可。

[客房服务] 酒店内是否有按摩服务?按摩种类是?

1) 大都会健身中心 - 上午8点30分 ~ 下午7点30分为止,可享受搓澡及按摩,需提前预约。

2) 客房内按摩 - 24小时提供服务,需通过Instant Service Center 提前预约。

** 按摩服务是收费项目。

[客房服务] 在房间里是否可使用网络?

是的,所有的有/无线网络都可以免费使用。

[客房服务] 最小的普通客房面积是多少平方(㎡)?

豪华海景套房是面积最小的普通客房,面积为 40㎡。可选大床房或标准双人房。

[客房服务] 客房内是否备有洗浴用品及一次性用品?

浴室内备有免费提供的洗发液、护发素、沐浴露、保湿乳、香皂、牙膏、牙刷。