통합회원 이용약관

통합회원 이용약관

제1장 총칙

제1조 목적

이 약관은 파르나스호텔㈜(이하 ‘회사’)에서 운영하는 사업장, 회원제 서비스, 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 이용자가 이용하는 것과 관련하여 회사와 이용자 간 권리와 의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의
  • 1. ‘사업장’이란 회사가 소유 또는 운영하는 호텔 및 식음업장 또는 기타 부대사업을 위해 설치한 영업장을 말합니다.
  • 2. ‘리워즈 디지털 채널’이란 회사가 운영 중인 모든 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 말하며, 특히 이용자는 회사가 운영 중인 모든 웹사이트에서 연동되는 parnashotel.com 웹사이트와 모바일 애플리케이션인 파르나스 리워즈를 통해 객실 예약 등의 상품구매를 진행할 수 있으며, 이용실적, 혜택, 보유 포인트, 적립내역, 개인정보 등을 열람, 수정할 수 있습니다.
  • 3. ‘서비스란’ 리워즈 디지털 채널을 통하여 이용자에게 제공하는 재화와 용역 또는 사업장 이용에 관한 중요 정보 또는 프로모션 등 혜택 정보를 말합니다.
  • 4. ‘이용자’란 회사의 사업장, 회원제 서비스, 리워즈 디지털 채널을 이용하는 파르나스 리워즈 회원 및 비회원을 말합니다. ‘파르나스 리워즈 회원(이하 ‘회원’)’이란 본 약관에 따라 리워즈 디지털 채널 내에서 회원가입을 완료한 자를 말하며, ‘비회원’이란 리워즈 디지털 채널에서의 회원 가입 절차를 거치지 않고, 회사의 사업장, 회원제 서비스, 디지털 채널을 이용하는 자를 말합니다.
  • 5. ‘회원제 서비스’란 회원에 한정하여 제공되는 멤버십 서비스를 말하며, 회원 가입 즉시 무상으로 적용되는 파르나스 리워즈 멤버십과 별도의 가입 절차를 통해 유상으로 제공되는 더파르나스 멤버십으로 구성됩니다
  • 6. ‘파르나스 리워즈 멤버십 (이하 ‘멤버십’)’이란 호텔이 회원에게 무상으로 제공하는 로열티 프로그램으로서, 회원의 이용실적에 따라 포인트의 적립, 사용, 할인, 회원 전용 이벤트 등의 혜택을 제공합니다.
  • 7. “파르나스 리워즈 모바일 카드” (이하 “멤버십 카드”)는 회원이 리워즈 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 호텔에서 승인한 모바일 멤버십 카드를 말합니다.
  • 8. “특전”이란 회원에게 제공하는 포인트, 바우처, 할인 등의 우대 서비스로, 특전은 등급별로 상이하고, 회원 자격 종료 시 기존에 제공되었던 특전은 소멸됩니다.
  • 9. “바우처"란 회원의 등급별 또는 호텔이 정한 조건을 충족하는 회원에게 전자적 형태로 제공하는 특전의 유형으로서, 무료숙박, 객실 업그레이드, 정액 또는 정률 할인권을 의미합니다.
  • 10. “유효숙박"이란 회원이 리워즈 디지털 채널을 접속 및 로그인 한 후 호텔 영업장의 객실 예약을 결제하고 투숙까지 완료한 숙박을 의미하며, 무료 숙박 바우처를 이용한 숙박 건은 제외됩니다.
  • 11. “유효적립포인트”란 멤버십 프로그램 참여 호텔에서 상품 구매를 할 경우, 호텔에서 고지한 적립률에 따라 부여되는 포인트로 회원등급 조정 기준에 반영되며, 호텔 규정에 따라 일부 결제 건의 포인트 실적 반영이 불가할 수 있습니다.
  • 12. “영업장”이란 회사의 사업장 중 멤버십 혜택이 적용되는 사업장을 의미하며, 현재 적용 가능 사업장은 다음과 같습니다. 적용 가능 사업장은 회사의 정책에 따라 추가 또는 변경될 수 있습니다.
    • 1) 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스
    • 2) 파르나스 호텔 제주
    • 3) 나인트리 바이 파르나스 서울 명동
    • 4) 나인트리 바이 파르나스 서울 명동 II
    • 5) 나인트리 바이 파르나스 서울 인사동
    • 6) 나인트리 바이 파르나스 서울 동대문
    • 7) 나인트리 바이 파르나스 서울 판교
    • ※ 웨스틴 서울 파르나스는 식음업장 이용 시에만 멤버십 혜택이 적용되며, 객실 이용 건은 서비스 범위에서 제외됩니다.
    • ※ 나인트리 피리미어 로카우스 호텔 서울 용산 및 썬플라워 인터내셔날 빌리지(베트남)은 식음 및 객실 이용 건 모두 서비스 범위에서 제외됩니다
제3조 약관의 효력 및 개정
  • 1. 본 약관은 그 내용을 회사가 리워즈 디지털 채널에 게시하고, 이용자가 회원 가입 시 본 약관에 동의함으로써 그 효력이 발생합니다.
  • 2. 회사는 본 약관을 변경할 수 있으며 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 리워즈 디지털 채널의 게시판 또는 고지란을 통해 그 적용일의 7일전부터 공시하거나 회원이 이메일로 전송하는 방법 등으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 적용일로부터 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  • 3. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
  • 4. 회원이 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우, 약관의 효력 발생 전일까지 서비스 이용을 중단하거나 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 약관의 개정과 관련하여 효력 발생일 전일까지 이의를 제기하지 않는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 리워즈 디지털 채널 및 서비스

제4조 리워즈 디지털 채널 및 서비스의 제공, 변경 및 중단
  • 1. 리워즈 디지털 채널은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • ② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    • ③ 회원의 이용실적, 보유 포인트, 적립내역, 개인정보, 혜택정보 등의 제공 및 수정
    • ④ 기타 회사가 필요성을 판단하여 제공하는 정보와 기능
  • 2. 회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 있는 경우 리워즈 디지털 채널 내 공지를 통해 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
  • 3. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우, 사전 공지 이후 리워즈 디지털 채널 및 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제5조 환급과 청약의 철회
  • 1. 회사는 이용자가 구매 신청을 한 날로부터 7일 이내에 재화 등의 공급에 필요한 조치를 하여야 하고, 이용자가 재화 등을 공급받기 전에 미리 대금의 전부 또는 일부를 지급한 경우에는 위 지급일 3 영업일 이내에 재화 등의 공급을 위하여 필요한 조치를 취하기로 합니다.
  • 2. 회사는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
  • 3. 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  • 4. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
    • ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    • ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • ④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
제6조 이용자의 의무
  • 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
    • ① 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
    • ② 타인의 정보 도용
    • ③ 리워즈 디지털 채널에 게시된 정보의 변경
    • ④ 리워드 디지털 채널에서 허용되는 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • ⑤ 리워즈 디지털 채널, 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
    • ⑥ 리워즈 디지털 채널, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • ⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 리워즈 디지털 채널공개 또는 게시하는 행위
제7조 저작권의 귀속 및 이용제한
  • 1. 이용자는 리워즈 디지털 채널을 이용함으로써 얻은 정보 중 리워즈 디지털 채널의 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  • 2. 리워즈 디지털 채널이 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용할 경우, 회사는 이를 이용자에게 통보하여야 합니다.

제3장 파르나스 리워즈 멤버십과 회원

제8조 회원의 가입, ID, 비밀번호
  • 1. 회원가입은 리워즈 디지털 채널에서 가능합니다.
  • 2. 회원은 생성한 ID와 비밀번호를 타인에게 누설 또는 공유해서는 아니되며, 회원의 부주의, 고의, 과실 등으로 발생한 ID, 비밀번호, 기타 개인정보 유출과 이로 인한 손해에 대하여 회사는 면책됩니다.
  • 3. 리워즈 멤버십 가입은 만 19세 이상의 개인 회원을 대상으로 하며, 법인 또는 단체 등은 멤버십에 가입할 수 없습니다.
  • 4. 회원은 하나를 초과하는 리워즈 멤버십을 가입하거나 소유할 수 없습니다.
  • 5. 리워즈 멤버십 중복 가입 시, 가장 최초에 가입한 한 개의 계정을 제외한 나머지 리워즈 멤버십 계정은 강제 탈퇴 처리되며, 탈퇴 처리되는 리워즈 멤버십의 포인트와 특전은 잔존하는 리워즈 멤버십으로 통합 처리됩니다.
  • 6. 회원 가입 시 모바일 멤버십 카드 (이하 “멤버십 카드”)가 발급되며, 멤버십 카드는 리워즈 디지털 채널에서 확인할 수 있습니다.
  • 7. 회원은 리워즈 디지털 채널의 개인 계정을 통해 보유 포인트, 적립내역, 개인정보 등 각종 정보를 열람 및 수정할 수 있습니다.
제9조 회원 자격정지 및 탈퇴
  • 1. 회원은 리워즈 디지털 채널 접속 후 호텔이 정한 방법을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  • 2. 회원 탈퇴 시 보유한 계정, 포인트 및 특전은 모두 자동 소멸되며, 해당 회원의 계정은 사용이 중지됩니다.
  • 3. 탈퇴 회원은 멤버십 재가입이 가능하며, 재가입 시 신규 회원으로 등록됩니다.
  • 4. 회원 자격은 탈퇴시까지 유효하나, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 회사는 회원의 멤버십을 해지하거나 자격을 종료시킬 수 있으며, 이후 멤버십 재가입은 불가합니다.
    • 1) 회원 가입 시, 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의를 도용한 경우
    • 2) 회원이 멤버십 포인트, 특전 등을 제3자에게 양도 또는 판매하는 경우
    • 3) 타 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 거래 질서를 위협하는 경우
    • 4) 기타 부당한 행위를 하거나 멤버십 프로그램의 혜택을 남용한 경우
    • 5) 회사에 의해 청구된 금액을 지불하지 못한 경우
    • 6) 회원이 사망한 경우
  • 5. 사망한 회원의 포인트 및 등급은 자동 소멸되며, 상속 및 양도되지 않습니다.
  • 6. 회원 자격 종료 시 보유한 계정, 포인트 및 특전 등 회원 자격에 따른 혜택은 소멸되며 기타 특전 사용이 불가합니다.
  • 7. 회원 자격이 상실된 회원은 회사에게 통지받은 날로부터 30일 이내에 본인의 의견을 소명할 수 있으며, 회사는 이를 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단될 경우 정상적인 멤버십 서비스를 이용할 수 있도록 조치합니다.
제10조 회원 등급
  • 1. 회원 등급은 클럽, V1, V2, V3, V4 총 5 단계로 분류하며, 회원 가입과 동시에 클럽 등급이 부여됩니다.
  • 2. 회원 등급의 유지 및 승급을 위해서는 호텔이 규정한 조건을 충족해야 합니다.
  • 3. 회사는 회원의 1 년간 (1월 1일 ~ 12월 31일 기준) 멤버십 이용실적 (객실의 경우 유효숙박일수 및 유효적립포인트 기준, 식음 영업장의 경우 유효적립포인트 기준)을 산출하여 다음의 기준에 따라 회원 등급을 조정하며, 아래의 조정 기준 (연간 숙박일수 또는 연간 적립포인트) 중 어느 하나의 승급 조건을 우선 충족하는 경우 회원 등급을 조정합니다. 단, V4 등급으로의 승급을 위해서는 연간 적립포인트 조건을 충족해야 합니다.

  • [회원 등급 세부 기준]
  • 회원 등급 세부 기준
    기준 클럽 V1 V2 V3 V4
    연간 숙박일수 신규가입 1박 이상 10박 이상 30박 이상 750,000 포인트
    연간 적립포인트 9,000 포인트 150,000 포인트 500,000 포인트

  • 4. 제3항 등급 산정을 위한 연간 숙박일수 및 연간 적립 포인트 인정 세부 조건은 다음과 같습니다.
    • 1) 연간 숙박일수
      • ① 숙박일수는 회원이 리워즈 디지털 채널 및 카카오톡 (중계봇)을 통해 로그인 후 영업장 객실을 예약하고, 실제 투숙까지 완료한 숙박 일수의 합계를 기준으로 인정됩니다. 로그인 하지 않고 비회원 자격으로 예약 및 투숙한 숙박일수 또는 본 약관에 기재되지 않은 기타 방법에 의한 예약 및 투숙은 인정되지 않습니다.
      • ② 숙박일수는 매년 1월 1일부터 12월 31일까지 적립된 포인트 (객실 이용 후 적립되는 포인트에 한하며, 포인트는 체크아웃 익일에 적립됩니다.)를 기준으로, 해당 적립 포인트와 관련된 객실 이용 일수가 인정됩니다. (예를 들어 12월 30일부터 12월 31일까지 숙박한 경우, 포인트 적립일 기준으로 다음 년도에 숙박일수가 반영됩니다.)
      • ③ 정규 예약을 통한 숙박에 한하여 숙박일수로 인정됩니다.
      • ④ 정규 예약이란 리워즈 디지털 채널 및 카카오톡 (중계봇)통한 예약을 말합니다.
    • 2) 연간 적립 포인트
      • ① 적립 포인트는 매년 1월 1일부터 12월 31일까지 멤버십 프로그램을 이용하여 영업장의 객실 또는 식음 영업장 이용 시 적립된 포인트를 기준으로 인정됩니다.
    • 3) 다음은 연간 숙박일수 및 연간 적립포인트에서 제외됩니다.
      • ① 장기 숙박 요금
      • ② 특가 상품 예약
      • ③ 무료 객실, 무료숙박권 사용 예약 (무료/유료 멤버십 제공 숙박권 포함)
      • ④ 여행사 또는 대행사를 통한 예약
      • ⑤ 법인, 조직, 연회, 협회, 휴양소 요금이 적용된 예약
      • ⑥ 회원 본인이 호텔에 직접 지불하지 않은 금액
      • ⑦ 회원 본인이 하루에 여러 개의 객실을 사용한 경우 (일 최대 3객실) 회원 본인이 투숙한 객실에 한해 연간숙박일수가 인정되며 나머지 객실에 대해서는 포인트만 적립
      • ⑧ 세금 및 봉사료
      • ⑨ 임대업장 이용료
  • 5. 회원 등급 조정은 승급, 유지, 강등으로 분류됩니다.
  • 6. 회원 등급 평가 및 조정은 전년도 1월 1일부터 12월 31일까지 1년 동안의 이용실적을 기반으로 매년 1월 1일 기준 3 영업일 이내에 반영됩니다.
  • 7. 회원이 기간 내 어느 때라도 승급 기준에 도달할 경우 익월 1일 기준 3 영업일 이내 (월 1회) 회원 등급을 상향 조정하며, 조정된 회원 등급은 익년도 12월 31일까지 유지됩니다.
  • 8. 등급의 유지 및 강등은 매년 1월 1일 기준 3 영업일 이내에 반영됩니다 (연 1회).
제11조 특전 규정 및 범위
  • 1. 멤버십 카드 및 특전은 본인 이외에는 사용할 수 없으며, 타인에게 대여, 양도, 판매할 수 없습니다.
  • 2. 회원 등급에 따라 발행되는 쿠폰의 재발급은 불가하며, 현금 또는 대체 상품으로 교환할 수 없습니다.
  • 3. 특전의 유효기간은 회원 등급의 유효기간과 동일하며, 기간 만료 시 소멸되고 연장이 불가합니다
  • 4. 모든 특전은 회원 본인에 한하여 제공되며, 회원 본인 외 사용은 불가합니다.
  • 5. 특전으로 제공된 포인트 및 쿠폰은 호텔 규정에 따른 취소 위약 발생 시 반환되지 않습니다.
  • 6. 특전의 내용은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 영업장의 사정에 따라 특전의 사용이 제한되거나 기타 특전으로 대체될 수 있습니다.
  • 7. 영업장의 상황 및 시기에 따라 특전 사용이 제한되거나 기타 특전으로 대체될 수 있습니다.
제12조 회원 등급별 서비스 혜택
  • 1. 회원 등급별로 차등 서비스 혜택을 제공하며, 회원 등급별 서비스 및 이용 세부 조건은 다음과 같습니다.

  • 회원 등급별 서비스 혜택
    구분 특전 클럽 V1 V2 V3 V4
    일반특전 객실 사전 등록
    포인트 적립 2% 3% 3% 5% 5%
    클럽 라운지 - - - 무료 이용권 5매
    (주중한정)
    본인 외 동반 1인
    (주중한정)
    Late 체크아웃 - - - - 14시
    객실 할인 회원 전용 요금 회원 전용 요금 회원 전용 요금 회원 전용 요금 회원 전용 요금
    식음할인 - 5% 5% 10% 10%
    피트니스 클럽 - - - 무료 이용권 5매 무료 이용권 10매
    굿즈 제공 - - - 승급 시 1회 승급 시 1회
    보너스 포인트
    (10,000pts)
    추천 회원 숙박 시
    (연 5회)
    추천 회원 숙박 시
    (연 5회)
    추천 회원 숙박 시
    (연 5회)
    추천 회원 숙박 시
    (연 5회)
    추천 회원 숙박 시
    (연 5회)

    • 1) 객실 사전 등록
      회원 전용 모바일 객실 사전 등록 서비스로, 숙박 예약이 확정될 경우 자동으로 신청됩니다.
    • 2) 클럽 라운지
      주중 숙박(일~목요일 체크인 기준, 공휴일 전일 및 당일 제외) 시 무료 이용권 사용을 통해 클럽 라운지를 이용할 수 있으며 (라운지 내 미팅 룸 불 포함) 회원 본인 외 동반 고객 1인에 한해 입장이 가능합니다. 무료 이용권은 1매 당 1인에 한해 숙박 시 이용 가능하며 (예: 2명이 2박 시 총 4장의 무료 이용권 사용) 클럽 라운지 인원 제한에 따라 사용이 불가할 수 있습니다.
      * 클럽 라운지 조식 혜택은 클럽 라운지에서만 사용 가능합니다.
    • 3) Late 체크아웃
      14시 Late 체크아웃이 가능한 특전으로, 호텔 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
    • 4) 객실 할인
      회원은 리워즈 디지털 채널을 통해 객실 예약 시, 회원 전용 요금으로 할인 혜택을 제공받을 수 있습니다. (현장에서 결제를 변경 시 기존 모든 혜택을 받을 수 없습니다.)
    • 5) 식음 할인
      회사의 직영 식음 영업장에서 적용 가능하며 모바일 멤버십 카드 확인 후 등급에 맞는 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 기타 할인 혜택과 중복하여 사용할 수 없습니다.
    • 6) 피트니스 클럽
      영업장 내 피트니스 클럽 및 사우나 무료 이용권으로, 전화를 통해 사전 예약 후 이용이 가능하며, 호텔 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다. 피트니스 클럽 이용 시 현장에서 모바일 쿠폰이 차감되며, 쿠폰 사용 후 취소는 불가합니다.
  • 2. 회원이 멤버십 프로그램에 참여하는 호텔에 숙박 시 제공하는 호텔 브랜드 별 특전 및 세부 조건은 다음과 같습니다.

  • 호텔 브랜드 별 특전 및 세부 조건
    구분 특전 클럽 V1 V2 V3 V4
    브랜드 별 특전 인터컨티넨탈 숙박 시 - - 미니바 맥주 1캔 미니바 맥주 2캔 미니바 맥주 2캔
    미니바 와인 1병
    파르나스 숙박 시 - - 풀사이드 바 칵테일 2잔 풀사이드바 칵테일 2잔
    수영장 이용 연장권 1매
    풀사이드바 칵테일 2잔
    수영장 이용 연장권 2매
    카바나 이용권 1회
    나인트리 숙박 시 - - 미니바 패키지 세트 조식 1인 이용권
    미니바 패키지 세트
    조식 2인 이용권
    미니바 패키지 세트

  • ※ 숙박 시 제공혜택은 per stay 기준
  • - 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스
    • 1) 미니 바
      숙박 시 사용 가능한 미니 바 음료 이용권으로, 회원 등급에 따라 이용 가능한 품목은 상이할 수 있습니다. (숙박 당 1 회 제공)
  • - 파르나스 호텔 제주
    • 1) 연장권*
      숙박 시 사용 가능한 호텔 내 수영장 이용 연장권으로, 현장에서 모바일 쿠폰 차감 후 이용 가능하며, 호텔 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
      * 수영장 연장권은 성수기 수영장 시차제를 운영하는 기간에 사용 가능하며, 자세한 일정은 리워즈 디지털 채널에서 확인 가능합니다.
    • 2) 풀사이드바 칵테일 2잔
      숙박 시 사용 가능한 풀사이드바 무료 칵테일 2잔 이용권으로, 현장에서 모바일 쿠폰 차감 후 이용 가능하며, 쿠폰 사용 후 취소는 불가합니다. (숙박 당 1회 제공)
    • 3) 카바나 이용권
      숙박 시 사용 가능한 카바나 무료 이용권으로, 현장에서 모바일 쿠폰 차감 후 이용 가능하며, 호텔 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
  • - 나인트리 호텔
    • 1) 미니바 패키지 세트
      숙박 시 음료 및 스낵으로 구성된 미니바 패키지 세트를 프론트 데스크에서 제공하며, 품목은 호텔 지점에 따라 상이할 수 있습니다. (숙박 당 1회 제공)
    • 2) 조식 이용권
      숙박 시 사용 가능한 조식 이용권으로, 체크인 시 프론트에서 제공됩니다. (숙박 당 1회 제공)
  • 3. 회원의 멤버십 등급에 따른 선택형 특전 및 세부 조건은 다음과 같습니다.

  • 회원의 멤버십 등급에 따른 선택형 특전 및 세부 조건
    구분 브랜드 클럽 V1 V2 V3 V4
    선택형 특전
    (승급 시 선택)
    숙박형 - - - - 무료 숙박
    (연 1회)
    - 주중 1박 시 1박 무료
    (연 1회, 연박 限 )
    주중 1박 시 1박 무료
    (연 1회, 연박 限 )
    객실 업그레이드
    (연 1회, 기본 객실 기준)
    객실 업그레이드
    (연 3회, 기본 객실 기준)
    객실 업그레이드
    (연 5회, 기본 객실 기준)
    식음형 - - 맥주 2잔 무료 맥주 2잔 무료 맥주 2잔 무료
    식음 영업장 이용권
    (10만원)
    식음 영업장 이용권
    (30만원)
    식음 영업장 이용권
    (50만원)

    • 1) 회원은 등급 승급 시 선호에 따라 숙박형 또는 식음형 중 한가지를 선택하여 옵션 별 특전을 제공받을 수 있습니다.
    • 2) 회원은 승급 후 1개월 이내에 선택형 특전을 리워즈 디지털 채널을 통해 선택해야 혜택을 제공받을 수 있습니다.
    • 3) 회원이 하나 이상의 등급을 뛰어넘어 승급 시, 선택형 특전은 최종 등급에 제공하는 혜택만 제공받을 수 있습니다.
      (예: V1 등급에서 V3 등급으로 한 번에 승급 시, 회원은 V2 등급에 제공되는 선택형 특전은 받지 못하며, V3 등급에 제공하는 특전만 받게 됩니다.)
    • 4) 숙박형: 모든 호텔에서 사용 가능합니다.
      • ① 무료 숙박 이용권
        영업장에서 사용 가능한 무료 숙박 이용권으로 호텔 별 기본 객실 타입으로 제공되며, 리워즈 디지털 채널을 통해 사전 예약 후 이용 가능합니다. 쿠폰 사용 후 취소는 불가하며, 호텔 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
      • ② 주중 1박 시 1박 무료 이용권
        주중 체크인 기준 최소 2박 이상 예약 시 사용 가능한 1박 무료 숙박 이용권으로, 공식 홈페이지 또는 모바일 어플을 통해 사전 예약 후 이용 가능합니다. 쿠폰 사용 후 취소는 불가하며, 호텔 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
        · 주중은 체크인 기준 일요일~목요일을 말하며 공휴일 전일 및 당일이 주중일 경우 이용이 불가합니다.
      • ③ 객실 업그레이드 이용권
        영업장의 기본 객실 기준 한단계 업그레이드가 가능하며, 리워즈 디지털 채널을 통해 사전예약 후 예약실에서 확정 예약 안내가 되면 이용 가능합니다. 쿠폰 사용 후 취소는 불가하며, 호텔 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
        · 객실 업그레이드 이용권은 무료 숙박 이용권 및 기타 할인권 등과 함께 사용할 수 없습니다.
        · 객실 업그레이드 이용권 사용 시 투숙 당 최대 3박까지 서비스가 제공됩니다. 3박을 초과하는 투숙에 대해서는 추가 요금을 지불하거나, 업그레이드 이전 객실로의 룸체인지가 필요합니다.
    • 5) 식음형: 회사의 직영 식음 영업장 (그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스, 웨스틴 서울 파르나스, 파르나스 호텔 제주의 식음 영업장)에서 사용 가능합니다.
      • ① 무료 식음 영업장 이용권
        무료 식음 영업장 이용권은 영업장 내 직영 식음업장 (뷔페 및 파인 다이닝)에서 사용 가능합니다. (베이커리, 로비 라운지, 룸서비스 이용 시 사용이 불가합니다.) 식음 영업장 이용권은 10만원권 정액형 쿠폰으로 제공되며, 이용권 액수보다 적은 금액을 사용하여도 잔액은 반환되지 않습니다.
        단, 숙박 유무에 따라 식음 영업장 이용권 사용이 다음과 같이 제한됩니다.
        - 숙박 시: 식음 영업장 이용권 제한 없이 사용 가능
        - 식음 영업장만 이용 시: 1회 10만원권 1매 사용 가능
      • ② 맥주 2잔 이용권
        맥주 2잔 이용권은 멤버십 프로그램에 참여하는 호텔의 직영 식음 영업장에서 식사 시 사용 가능합니다
제13조 포인트 적립
  • 1. 회원은 멤버십 프로그램의 조건 및 규칙에 따라 포인트를 적립할 수 있습니다.
  • 2. 회원 본인이 이용하고 지불한 경우에 한하여 포인트 적립이 가능하며, 타인의 이용 내역에 대해서는 포인트를 적립할 수 없습니다.
  • 3. 동일 결제 건을 여러 개의 계정으로 나누어 포인트를 적립할 수 없습니다.
  • 4. 포인트는 최종 결제금액을 기준으로 회원 등급별로 차등 적립되며 그 기준은 디지털 채널에 고지된 바를 따릅니다
    • 1) 아래 항목은 포인트 적립에서 제외됩니다.
      • ① 객실 요금 및 식음 영업장 이용 요금 외 부대시설 이용 금액
      • ② 세금 및 봉사료
      • ③ 조직, 연회, 협회, 장기숙박, 특가 상품 요금
      • ④ 임대업장 이용 금액
      • ⑤ 회의실, 연회장 및 연회 이용 금액
      • ⑥ 모든 기프트 카드 구매, 바우처, 유료 멤버십 가입비 및 기타 연회비 결제금액
      • ⑦ 여행사 또는 대행사를 통한 요금
      • ⑧ 항공사 및 여행사 직원 요금
      • ⑨ 객실 및 식음 프로모션 상품 및 특가 상품
      • ⑩ 무료 숙박 이용권 및 무료 식음 영업장 이용권 사용
      • ⑪ 인터넷, 미니바, 유료 TV, 객실 내 전화요금, 간이침대 대여 비, 세탁비용, 피트니스클럽 이용 비용, Early Check-in 비용, Late Check-out 비용, 객실 업그레이드 비용, No-Show 비용, 객실 예약취소 페널티 비용
      • ⑫ 포인트로 결제한 금액
      • ⑬ 회원 가입 이전에 결제한 금액
      • ⑭ 식음 영업장에서 유료 멤버십 (더파르나스, 아이초이스, 피트니스 등) 할인을 받은 경우
      • ⑮ 식음 영업장에서 카드사 할인을 받은 경우
      • ⑯ 식음 영업장 주류 이용 금액 및 리테일 제품
      • ⑰ 파르나스 공식 홈페이지(parnshotel.com)를 통하지 않은 객실예약(전화예약,현장예약의 경우 포인트 적립 불가)
    • 2) 회원은 같은 날 최대 3개의 객실까지 포인트를 적립할 수 있습니다. 단, 모든 객실이 회원 명의로 예약되어야 하고, 그 중 한 객실에 회원이 투숙해야 하며 해당 회원이 직접 결제한 객실인 경우에만 적립이 가능합니다. 단, 유효숙박일수는 회원 본인이 투숙한 객실에 한하여 인정됩니다.
    • 3) 1개의 객실에 회원 2명 이상이 투숙 시, 실제 투숙한 예약 명의자 회원 1명에 한해 포인트 적립이 가능합니다.
    • 4) 포인트의 1회 적립 한도는 없습니다.
    • 5) 포인트는 결제일 익일 (숙박의 경우 체크아웃 후 익일)에 일괄 적립됩니다.
    • 6) 회원이 멤버십 카드 등을 제시하지 않아 포인트를 적립하지 못한 경우 객실 실적 누락은 투숙 완료일로부터 6개월 이내에, 식음 영업장 실적 누락은 결제일로부터 6개월 이내에 리워즈 디지털 채널 내 포인트 조정신청을 통해 포인트 적립을 요청하여야 합니다. (결제 증빙 첨부 필수)
    • 7) 호텔은 멤버십 프로그램 포인트가 누락되거나 잘못 적립된 경우 이를 수정하여 재 적립합니다.
    • 8) 본 약관을 위반하여 적립된 포인트는 취소 또는 사용정지 처리될 수 있습니다.
    • 9) 적립된 포인트는 리워즈 디지털 채널을 통해 확인 가능합니다.
제14조 포인트 사용
  • 1. 적립된 포인트는 최소 1,000포인트 (1포인트는 1원의 가치) 이상부터 멤버십 프로그램에 참여하는 호텔에서 현금처럼 사용 가능합니다.
  • 2. 포인트 사용 시에는 모바일 멤버십 카드와 함께 본인 확인이 가능한 신분증을 제시하고 포인트 사용의사를 표명해야 합니다.
  • 3. 포인트 사용 즉시 포인트는 회원 계정에서 자동 차감되며, 유효기간이 임박한 포인트부터 우선적으로 차감됩니다.
  • 4. 차감된 포인트는 반환이 불가합니다.
  • 5. 적립된 포인트는 타인에게 양도 및 판매가 불가하고, 현금 및 기타 유가증권과 교환할 수 없습니다.
  • 6. 리워즈 이외의 할인(유로 멤버십, 바우처 등)은 중복 적용되지 않고 리워즈 적용된 할인 및 쿠폰, 포인트 사용 후 차액에 대해 포인트 적립이 가능합니다.
제15조 포인트 소멸
  • 1. 적립된 포인트는 적립일로부터 5년째 되는 해의 말일에 소멸됩니다. 예를 들어, 2025년 8월 1일에 적립한 포인트의 유효기간은 2030년 12월 31일까지입니다.
  • 2. 소멸된 포인트는 반환 또는 사용이 불가합니다.
제16조 개정
  • 1. 회사는 사정에 따라 본 이용약관을 포함한 프로그램 구성, 특전 및 그 내용을 변경하고, 본 멤버십 프로그램을 종료할 수 있습니다.
  • 2. 본 멤버십을 종료할 경우 종료 최소 6개월 전 디지털 채널을 통해 공지합니다.
  • 3. 멤버십 종료 통보 이후 6개월 경과 시점 기준으로 보유한 포인트는 자동 소멸되며, 모든 혜택 및 서비스 제공이 중단됩니다.
제17조 해석 및 관할 법원
  • 1. 모든 프로그램에 관한 규칙 및 예외사항에 대한 해석은 관련 법령 및 상관례에 따라 합리적으로 해석합니다.
  • 2. 본 약관은 대한민국 법에 의거하여 구성되었습니다.
  • 3. 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.