カスタマーセンター
常にお客様のご意見に耳を傾け、真心込めたサービスをお届けいたします。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]無料駐車券はありますか?
お食事が含まれているイベントの場合は、人数分の無料駐車券を提供しております。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]ウエディングの場合、中華、韓国料理のメニューも選択可能ですか?
洋食だけでなく、中華や韓国料理など、すべて人数制限なしでお選びいただけます。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]宴会の確認はどうすればいいですか?
ご宴会名または主催者、主催会社名からご確認いただけます。当日のイベントはInstant Service Centerですぐご確認いただけますが、翌日以降のイベントのご確認は宴会セールス部(+82-2-3430-8686)までお問い合わせください。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]宴会場の案内板はどこにありますか?
HL/地下1階に1箇所、1階に1箇所、30階に1箇所、各宴会場の前に設置されております。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]契約金はどうすればいいですか?(支払い方法)
ご契約時に見積もり費用の20%をクレジットカードまたはお振り込みでお支払いいただくと、ご予約の確定となります。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]サービス料と税金は別途支払いですか?
ご飲食に関しましてはサービス料10%と税金10%込みの料金となっております。
その他のホール利用料、A/V機器、フラワーアレンジメントなどにつきましては10%の税金込みの料金となっております。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]夜間のイベントは何時まで可能ですか?
ご宴会は22時までとなっております。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]宴会場での喫煙は可能ですか?
韓国政府の施策により、室内での喫煙は禁止されております。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]地下鉄は何号線の何番出口につながっていますか?
2号線のサムソン駅5番出口からポウンサ(奉恩寺)方向または9号線ポウンサ(奉恩寺)駅の7番出口です。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]貨物エレベーターの入り口はどこですか? (位置・アクセス)
宴会セールス部(3430-8686)までお問い合わせください。