カスタマーセンター
常にお客様のご意見に耳を傾け、真心込めたサービスをお届けいたします。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]ウエディングの招待客に無料駐車券を頂けますか?
すべての招待客の方に4時間無料駐車券をフロントデスクにてお渡しいたしております。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]ウエディングの場合、中華、韓国料理のメニューも選択可能ですか?
洋食だけでなく、中華や韓国料理など、すべて人数制限なしでお選びいただけます。
[ご宴会&ウエディング]
[宴会&ウエディング]宴会の確認はどうすればいいですか?
ご宴会名または主催者、主催会社名からご確認いただけます。当日のイベントはInstant Service Centerですぐご確認いただけますが、翌日以降のイベントのご確認は宴会セールス部(558-7778)までお問い合わせください。
[ご宴会&ウエディング]
ホテル内に宴会場の標識はどこにありますか?
地上1階に1つ、2階に3つ、5階に3つ、各宴会場の前に設置されております。
[ご宴会&ウエディング]
契約金の支払いについて知りたいのですが。
ご契約時に、総予想費用の20%に相当する金額をクレジットカードまたは口座振替でご入金いただくと、ご予約の確定となります。
[ご宴会&ウエディング]
サービス料と税金は別ですか?
飲食部分に関しましては、サービス料10%と税金10%込みの料金となっております。
その他の飲食部分を除いた貸館料、A/V機器、フラワーアレンジメントなどのご使用については、10%の税金込みの料金となっております。
[ご宴会&ウエディング]
夜のイベント時、終了時間は何時ですか?
ご宴会は、22時終了を基準といたしております。
[ご宴会&ウエディング]
宴会場で喫煙は可能ですか?
政府の施策により、室内での喫煙は禁止されています。
[ご宴会&ウエディング]
地下鉄は何号線何番出口からつながっていますか?
2号線サムソン駅5番出口です。
[ご宴会&ウエディング]
貨物エレベーターの入り口はどこですか? (位置・アクセス)
宴会販促部(559-7778)までお問い合わせください。