고객센터

인터컨티넨탈에 대한 궁금함을 해소해 드립니다.

[레스토랑] 베지테리언, 할랄 메뉴 제공이 가능한가요?

각 레스토랑의 담당 지배인에게 채식주의자라고 말씀해 주시면

주문하신 요리에서 육류를 빼고 요리해 드립니다.

또한 인터컨티넨탈 서울 코엑스의 브래서리와 로비 라운지에서는 

따로 준비된 채식 요리를 즐기실 수 있습니다.

이슬람 교인을 위한 할랄 음식은 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스의 테이블 34,

인터컨티넨탈 서울 코엑스의 아시안 라이브 그리고 양 호텔 연회장에서 제공 가능하며,

연회 예약 시 반드시 미리 말씀해 주셔야 합니다. 

[레스토랑] 호텔 내에 어떤 레스토랑이 있나요?

호텔에는 5개의 레스토랑이 있습니다.

1층에는 뷔페 레스토랑 & 올데이 다이닝 브래서리,

2층에는 한식, 중식, 일식, 인도 및 할랄 음식을 드실 수 있는 아시안 라이브가 있습니다.

30층에는 한강이 보이는 도심의 아름다운 야경을 즐기시며, 다양한 컨템포러리 이탈리안 퀴진과 음료를 드실 수 있는 스카이 라운지 이탈리안 레스토랑 & 바가 있습니다.  

[레스토랑] 뷔페 레스토랑 이용 시 어린이 요금은 몇 세까지 적용되나요?

 어린이 요금은 48개월부터 만12세까지 적용됩니다.

[레스토랑] 호텔 뷔페 레스토랑 위치와 가격은?

뷔페 레스토랑은 1층에 위치해 있고 이름은 브래서리 입니다. 영업시간 및 가격 정보는 이 곳을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

[레스토랑] 로비 라운지 원더아워는 무엇인가요?

원더아워는 인터컨티넨탈 서울 코엑스의 1층 로비 라운지에서 진행됩니다.

월요일부터 토요일, 18:00 ~ 21:00 시간대에 이용 가능하며 와인, 생맥주, 셰프의 음식을 무제한으로 이용할 수 있습니다.

 

가격은 원더아워는 47,000원입니다.

(세금, 봉사료 포함 / 일요일 및 공휴일 제외)

[멤버십카드] 어떤 호텔 멤버십이 있나요? 어떻게 가입하나요? 아이초이스는 얼마이며 혜택은 어떤 것이 있나요?

1) IHG Rewards Club  : 연회비 없이 호텔 숙박 포인트를 적립할 수 있는 카드 입니다. 호텔 포인트 또는 항공사 마일리지 적립 중 선택할 수 있으며 프론트 데스크나 인터넷을 통해 무료로 가입 가능합니다. 


2) InterContinental Ambassador : 유료 멤버십으로 연회비는 최초 가입 시 미화200달러이며 재가입 시에는 미화150달러입니다. 호텔 포인트 또는 항공사 마일리지 적립이 가능하며, 추가 혜택을 누릴 수 있습니다. 프론트 데스크나 인터넷을 통해 가입 가능합니다.


3) 아이초이스 스마트, 골드 & 플래티넘 :  객실과 식음료 부분에서 할인 혜택을 받으실 수 있는 카드입니다. 아이초이스 팀이나 프론트 데스크에서 직접 가입 가능하시며 연회비는 아이초이스 스마트 420,000원, 아이초이스 골드 650,000원, 아이초이스 플래티넘은 1,000,000원입니다. 

[부대시설] 수영장은 어린이가 이용 가능한가요?

호텔 내 실내수영장은 만 12세 이상의 객실 투숙객에 한하여 입장이 가능합니다. (단, 만 18세 미만의 고객의 경우 보호자 동반이 요구됩니다.)

[연회&웨딩] 웨딩 하객에게 주차권은 무료로 제공되나요?

모든 하객들에게 4시간 무료 주차권이 제공되며, 접수대에 준비되어 있습니다. 

[연회&웨딩] 중식, 한식메뉴도 웨딩 때 가능한가요?

양식 뿐만 아니라 중식과 한식 메뉴 모두 인원 제한없이 가능합니다.

[연회&웨딩] 볼룸 웨딩시 최소 인원은 몇 명부터 인가요?

최소 예약 인원은 400명 입니다.