カスタマーセンター

常にお客様のご意見に耳を傾け、真心込めたサービスをお届けいたします。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]ウエディングの招待客に無料駐車券を頂けますか?

すべての招待客の方に4時間無料駐車券をフロントデスクにてお渡しいたしております。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]ウエディングの場合、中華、韓国料理のメニューも選択可能ですか?

洋食だけでなく、中華や韓国料理など、すべて人数制限なしでお選びいただけます。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]宴会の確認はどうすればいいですか?

ご宴会名または主催者、主催会社名からご確認いただけます。当日のイベントはInstant Service Centerですぐご確認いただけますが、翌日以降のイベントのご確認は宴会セールス部(558-7778)までお問い合わせください。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]宴会場の案内板はどこにありますか?

1階に1箇所、2階に3箇所、5階に3箇所、各宴会場の前に設置しております。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]契約金はどうすればいいですか?(支払い方法)

ご契約時に見積もり費用の20%をクレジットカードまたはお振り込みでお支払いいただくと、ご予約の確定となります。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]サービス料と税金は別途支払いですか?

ご飲食に関しましてはサービス料10%と税金10%込みの料金となっております。


その他のホール利用料、A/V機器、フラワーアレンジメントなどにつきましては10%の税金込みの料金となっております。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]夜間のイベントは何時まで可能ですか?

ご宴会は22時までとなっております。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]宴会場での喫煙は可能ですか?

韓国政府の施策により、室内での喫煙は禁止されております。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]地下鉄は何号線の何番出口につながっていますか?

2号線のサムソン駅5番出口です。

[ご宴会&ウエディング] [宴会&ウエディング]貨物エレベーターの入り口はどこですか? (位置・アクセス)

宴会セールス部(+82-2-559-7778)までお問い合わせください。

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