カスタマーセンター
常にお客様のご意見に耳を傾け、真心込めたサービスをお届けいたします。
当ホテル内の共用スペースでの撮影に関しましては、撮影する場所の担当者に事前許可を取っていただくようお願いいたします。下記の事項に該当する場合は撮影が制限させていただく場合がございます。
1) 撮影内容が商業的、性的、または暴力的な場合、ホテル内の規定により撮影を制限させていただく場合がございます。
2) 他のお客様にご迷惑となる場合、または許可なく他のお客様を撮影する可能性がある場合、撮影を制止させていただく場合がございます。
3) 事前の許可なしにホテル内で撮影された内容が商業目的として使用された場合、その映像を流すことを禁止及び法的措置を取らせていただく場合がございます。
4) 事前にホテル広報部の許可を得ずに撮影された場合、法的措置を取らせていただく場合がございます。
5) その他、ホテルの客室及びレストラン、宴会場など、費用を支払ったプライベートエリアで撮影された場合でも、上記1、2、3の事項に触れると判断される場合、法的措置を取らせていただくことがございます。
コンシェルジュデスクでお渡しいたしております。
ホテル内でのお忘れ物は、すべてホテルお忘れ物センターでお預かりしております。確認後、保管されている場合はお客様にお渡しいたします。+82-2-559-7940までお問い合わせください。
ロッテ免税店は、インターコンチネンタルソウルCOEXの地下2階にございます。営業時間は9:30～17:30です(火曜日~土曜日)。
ホームページでホテルの紹介、サービス、プロモーションなど様々な関連情報を掲載しておりますのでご参照ください。
ご不明な点がございましたら、ホームページにありますカスタマーセンターまでお問い合わせください。