カスタマーセンター

常にお客様のご意見に耳を傾け、真心込めたサービスをお届けいたします。

[ご宴会&ウエディング] 通訳ブースの注文も可能ですか?

A/V専門業者に依頼し、有料でご用意いたしております。詳細見積は、宴会販促部(559-7778)までお問い合わせください。

[ご宴会&ウエディング] 宴会場に車の展示ができるルームがありますか?

グランドボールルームをご使用の場合可能です。

[ご宴会&ウエディング] 窓がある宴会場はありますか?

5階のローズルーム、メープルルーム、カーネーションルームが、テヘランロの景色が見える宴会場です。

[ご宴会&ウエディング] Baby chairはありますか?

はい。お申し付けいただければご準備させていただきます。

[ご宴会&ウエディング] 10人未満のミーティングの際、宴会場は利用できますか?

10人未満の行事時、3階のビジネスセンターの会議室をご案内させていただいております。詳細については、ビジネスセンター(559-7550)までお問い合わせください。

[ご宴会&ウエディング] 宴会場を利用する際にVIP控室は使えますか?無料ですか?

グランドボールルームご利用の際、Flora RoomをVIP Roomとして無料で提供いたしております。

[ご宴会&ウエディング] 宴会時、垂れ幕の準備について知りたいのですが。

垂れ幕専門業者を通じて有料で準備いたしております。詳細見積は、宴会販促部(559-7778)までお問い合わせください。

[ご宴会&ウエディング] 駐車券は無料ですか?

お食事つきのイベントの場合は、人数に合わせて無料駐車券を提供しております。

[ご宴会&ウエディング] ホテル宴会場の位置について知りたいのですが。

ホテル2階にはオーキッドルーム、菊ルーム、アイリスルーム、アゼリアルーム、カメリアルーム、ロータスルーム、ウィステリアルームがあり、3階にはフィーサイシアルーム、ウォーターリリールーム、ピオニアルームがございます。そして5階にはグランドボールルーム、ローズルーム、カーネーションルーム、メープルルーム、チューリップルームがございます。詳細な位置は、宴会場検索をご利用ください。

[ご宴会&ウエディング] ホテルの会員カードで、宴会場の割引特典は受けられますか?

ございません。詳細は、ホテルの宴会販促部(559-7778)までお問い合わせください。